हमीरपुर जिले के बिवांर थाने में आयोजित ‘थाना समाधान दिवस’ के मौके पर जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने खुद मौके पर मौजूद रहकर जनता की समस्याएं सुनीं। अधिकारियों ने थाना क्षेत्र से आए फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से लिया और संबंधित अधिकारियों को निष्पक्ष तथा समयबद्ध तरीके से इनका निपटारा करने के निर्देश दिए।
DM और SP ने सुनीं फरियादें
हमीरपुर के थाना बिवांर में जनता की सहूलियत के लिए थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया था। इस दौरान जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने सीधे शिकायतकर्ताओं से बातचीत की और उनके प्रार्थना पत्र स्वीकार किए। मौके पर मौजूद सभी विभागीय अधिकारियों और कर्मचारियों को स्पष्ट किया गया कि जनता की परेशानियों को प्राथमिकता के आधार पर सुलझाया जाए।
भूमि और राजस्व विवादों पर खास फोकस
जनसुनवाई के दौरान सबसे ज्यादा जोर भूमि विवाद और राजस्व से जुड़े मामलों पर रहा। डीएम और एसपी ने ऐसे मामलों के लिए पुलिस और राजस्व विभाग की एक संयुक्त टीम बनाने के निर्देश दिए हैं। इस टीम को मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करने और नियमानुसार तुरंत कानूनी कार्रवाई करने को कहा गया है।
लापरवाही पर होगी सख्त कार्रवाई
अधिकारियों ने समाधान दिवस में मौजूद सभी कर्मचारियों को सख्त निर्देश दिए कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी तरह की लापरवाही या कोताही बिल्कुल बर्दाश्त नहीं की जाएगी। हर एक मामले का प्रभावी और गुणवत्तापूर्ण समाधान तय समय के भीतर सुनिश्चित किया जाना चाहिए ताकि फरियादियों को बार-बार थाने या दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें।
