Mathura News: गोवर्धन तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस (तहसील दिवस) के अवसर पर जिलाधिकारी चंद्र प्रकाश सिंह और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्लोक कुमार ने जनता की शिकायतों को गंभीरता से सुना। कार्यक्रम का आयोजन तहसील गोवर्धन के सभागार में किया गया, जहां बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे।
विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें आईं सामने
समाधान दिवस के दौरान जमीन संबंधी विवाद, राजस्व अभिलेखों में त्रुटियां, पुलिस विभाग से जुड़ी शिकायतें, पेंशन, राशन कार्ड, बिजली-पानी की समस्याएं तथा अवैध कब्जे जैसे मामलों को प्रमुखता से उठाया गया। जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनता की समस्याओं को टालने के बजाय प्राथमिकता के आधार पर उनका समाधान किया जाना चाहिए।
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्लोक कुमार ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित थाना प्रभारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी और पीड़ितों को न्याय दिलाना प्रशासन की जिम्मेदारी है।
मौके पर ही निस्तारण
कार्यक्रम में उप जिलाधिकारी, क्षेत्राधिकारी, तहसीलदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने कई शिकायतों का समाधान मौके पर ही कर दिया, जबकि जटिल मामलों के लिए संबंधित विभागों को जांच कर शीघ्र रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं को एक ही स्थान पर सुनकर उनका त्वरित निस्तारण करना है। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षा की कि वे शिकायतकर्ताओं के साथ संवाद बनाए रखें और निर्धारित समय सीमा के भीतर कार्रवाई सुनिश्चित करें। कार्यक्रम के अंत में अधिकारियों ने जनता को आश्वस्त किया कि उनकी समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा।
Author: Shivam Verma
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